Un proceso que no admite errores ni pausas
La compensación electrónica es uno de los procesos más sensibles de una entidad financiera. Cada lote involucra dinero de clientes, plazos definidos por el BCCR y conciliaciones que deben cuadrar al céntimo. Un retraso no es un problema técnico: es un incumplimiento operativo con consecuencias regulatorias y de reputación.
Por eso el sistema que lo procesa debe estar diseñado desde el inicio para alta disponibilidad, para dejar registro de cada operación y para integrarse con el core bancario sin convertirse en un punto de falla.
Qué hace SICE
SICE gestiona el ciclo de compensación electrónica de la entidad: recepción, validación, procesamiento y conciliación de las operaciones, con trazabilidad de cada transacción de principio a fin.
Se integra con el core bancario y con los sistemas existentes de la entidad, de modo que la compensación no obliga a duplicar información ni a sostener procesos manuales de traspaso entre plataformas.
Diseñado para la regulación costarricense
SICE se construyó para el ecosistema financiero de Costa Rica. Los requisitos del BCCR y de SUGEF forman parte del diseño, no se agregan después como un parche. Cuando la normativa cambia, las actualizaciones las hace el mismo equipo que conoce el sistema por dentro.
Soporte del equipo que lo construyó
En un proceso crítico, la diferencia está en quién responde cuando algo ocurre. El soporte de SICE lo da el equipo que lo diseñó, con acuerdos de nivel de servicio y atención 24/7 para incidentes que afectan la operación.